韶关市曲江区老师通过广东省政府“互联网+督查”平台反映他们的班主任费已被拖欠一年了，多次询问得到的回复都是不知道。

　　省政府督查室对留言初步核实后，迅速转省教育厅和韶关市政府核查办理。经核查，该教师反映问题属实。根据曲江区公办中小学、幼儿园班主任绩效考核办法规定，2020年相关绩效考核工作于2021年1月开展，由于绩效考核审核工作量大以及该区财政较为紧张，导致韶关市曲江区43所公办中小学、幼儿园共计1100名班主任2020年度班主任工作绩效资金（班主任费）未能按时核拨。

　　针对核查发现问题，曲江区政府克服困难拨付了2020年度班主任工作绩效奖金，区教育局将相关资金足额发放到每位班主任账户。韶关市政府将进一步完善工作机制，确保全市公办教师津贴及时足额发放。省教育厅将督促曲江区教育局对教师待遇落实情况进行跟踪和督导检查，确保教师各项待遇落到实处。